Shipping policy

 


Chez Aromathéo, notre engagement est de vous offrir des produits de haute qualité rapidement et efficacement. Nous sommes fiers de notre politique de livraison qui garantit des délais de 1 à 3 jours ouvrables pour la plupart de nos produits. Voici ce que vous pouvez attendre de notre service de livraison :

1. Délai de Livraison

  • Votre commande sera traitée dans un délai de 24 à 72 heures après avoir passé votre commande en ligne.
  • Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais la plupart des clients recevront leur commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
  • Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.

2. Suivi de Commande

  • Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
  • Vous pourrez suivre l'état de votre livraison en temps réel.

3. Politique de Retour

  • Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des instructions sur la manière de retourner les produits.

Chez Aromathéo, nous nous engageons à maintenir des normes élevées en matière de qualité des produits et de service client. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour assurer que vos produits vous parviennent dans les délais prévus. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle dédié qui se fera un plaisir de vous aider.

Nous vous remercions de faire confiance à Aromathéo pour vos besoins en produits aromatiques. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle.

Cordialement,

Aromathéo